FAQ
1. Was ist unser Geschäftsmodell?
Unser Geschäftsmodell ist ein Produktionsverfahren, bei dem Artikel erst nach einer Bestellung hergestellt werden. Das bedeutet, dass wir kein physisches Inventar an Produkten haben, die auf einen Käufer warten. Dies reduziert Abfall und ermöglicht es uns, eine Vielzahl von Designs und Produkten anzubieten.
2. Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Unsere Produkte werden in der Regel innerhalb von 3-4 Tagen nach der Bestellung produziert. Die Lieferzeit beträgt zusätzlich 1-2 Arbeitstage innerhalb Deutschlands und 2-3 Tage für die meisten anderen Länder. Bitte beachten Sie, dass es während Spitzenzeiten, wie Feiertagen oder besonderen Verkaufsaktionen, zu längeren Produktions- und Lieferzeiten kommen kann.
Versand und Lieferung
Alle unsere Produkte werden als versichertes Paket mit DHL, Deutsche Post, DPD, GLS oder UPS verschickt. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du von uns eine E-Mail mit dem Tracking-Code. Damit kannst du den Status und die voraussichtliche Lieferzeit deines Pakets überprüfen.
2-3 Tage 3-5 Tage 5-8 Tage 8-12 Tage
Versandkosten und Lieferländer
|
Land * Preis Deutschland * 5.99 EUR Europäische Union * 9.99 EUR International (Nicht EU) * 19.99 EUR
|
Der Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands immer mit Tracking. In alle anderen Länder erfolgt der Versand nach unserer Wahl mit UPS, Deutsche Post, DHL, GLS oder DPD. Mit Tracking werden international nur Lieferungen versendet, die aus mindestens zwei Produkten bestehen.
Alle Bestellungen über 60 EUR sind versandkostenfrei.
Lieferung und Versand
Bei Gamecharm stellen wir jedes einzelne Stück speziell für Sie her, sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben. Dieses Geschäftsmodell ermöglicht es uns, Überproduktion zu vermeiden und unseren ökologischen Fußabdruck zu senken.
Bestellungen die bis 12 Uhr eingehen, werden bei Verfügbarkeit am nächsten Werktag (Mo-Fr) versendet.
Die Fertigungszeit bei unserer Mode beträgt in der Regel 3-4 Tage, kann aber in Stoßzeiten wie Feiertagen auf bis zu 6 Tage ansteigen. Dies ist der Zeitraum, den unser engagiertes Produktionsteam benötigt, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt den hohen Standards entspricht, die Sie von uns erwarten. Nach Fertigstellung wird Ihr Produkt umgehend an Sie versandt. Die Lieferzeiten für unsere Tech&Play-Produkte unterscheiden sich von denen unserer Modeartikel. Für Tech&Play-Artikel beträgt die Lieferzeit in der Regel 10-12 Tage.
Die voraussichtliche Lieferzeit können Sie anhand der oberen Grafik und Darstellung ablesen.Bitte beachten Sie, dass die tatsächlichen Versandzeiten und -kosten je nach Land und Bestellung variieren können. Für genauere Informationen, überprüfen Sie bitte die Versandinformationen beim Checkout.
Wir verstehen, dass unsere Lieferzeiten etwas länger sein können als bei traditionellen Einzelhandelsmodellen. Aber wir glauben, dass es sich lohnt zu warten. Jede Bestellung bei Gamecharm ist Teil unserer Bestrebungen, die Modeindustrie nachhaltiger zu gestalten. Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bedeuten uns viel und helfen dabei, die Modeindustrie zu verändern und unseren Planeten zu schützen.
Vielen Dank, dass Sie Teil dieser wichtigen Bewegung sind.
Zusätzliche Kosten
Bitte beachte, dass für Lieferungen in Länder außerhalb der EU zusätzliche Zollkosten anfallen können. Diese Kosten variieren je nach Land und können nicht im Voraus berechnet werden. Sie werden vom Zollamt deines Landes erhoben und sind vom Empfänger zu tragen.
3. Welche Versandoptionen bieten Sie an?
Wir bieten Versandoptionen für Deutschland, die EU und international. Die genauen Versandkosten und -zeiten variieren je nach Zielort und werden beim Checkout angezeigt.
4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über den Link in dieser E-Mail überprüfen.